إضافة جهاز/مجموعة أجهزة الإنذار

لإضافة جهاز إنذار أو مجموعة، انتقل إلى /root/Alarming وقم بإنشاء عنصر جديد بالنقر فوق أحد الرموز الموجودة على يسار القائمة المنسدلة:

قم بتسمية جهاز الإنذار، وحدد النوع وأدخل المعلمات الإضافية، حسب النوع.

أنواع الإنذارات

image-20240405-082350.png

النوع

الوصف

البريد الإلكتروني

يمكن إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستلم يدويًا أو اختيار مستخدم SKOOR Engine موجود من القائمة المنسدلة "المستخدم". يمكن تكوين أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد كقائمة مفصولة بفواصل

رسالة نصية

يجب تكوين الرسائل القصيرة باستخدام خدمة طرف ثالث فردية

برنامج

تنفيذ برنامج نصي أو برنامج على مضيف SKOOR Engine

المهمة

تنفيذ مهمة محرك SKOOR

Instaguard

إرسال إنذارات إلى Swissphone، وهي خدمة إدارة الحوادث الخطيرة. يمكن استخدام قنوات مختلفة، مثل تطبيق s.GUARD والمكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني لتلقي الإنذارات وتأكيدها

Threema

إرسال الإنذارات إلى Threema Work، وهو حل مراسلة مؤسسي. يمكن تأكيد الإنذارات

المستخدمون ومجموعات المستخدمين

image-20240405-082531.png

من القائمة المنسدلة "المستخدم"، يمكن تحديد المستخدمين الذين لديهم عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف وكذلك مجموعات المستخدمين. إذا تم تحديث معلومات المستخدم، فسيتم تحديث جهاز الإنذار وفقًا لذلك. علاوة على ذلك، يمكن تكوين مجموعات مستخدمين كاملة لتوزيع إشعارات الإنذار.

توزيع الإنذارات مع مجموعات المستخدمين

عند تحديد مجموعة، يتم توفير إعداد إضافي لتحديد كيفية توزيع التنبيهات بين أعضاء المجموعة.

image-20240405-083340.png

يمكن تكوين طرق تغيير مختلفة، مثل توجيه كل إنذار جديد إلى المستخدم التالي في المجموعة، وتحديد الفواصل الزمنية أو عتبات كمية الإنذارات (أو مزيج من الاثنين). بالإضافة إلى ذلك، يمكن جدولة التغييرات لأوقات محددة. أخيرًا، هناك خيار التصعيد، والذي يعني عند تحديده أنه لن يتم تطبيق أي تغييرات على الإنذارات.

تصعيد الإنذار

مع التصعيد، بعد إرسال إنذار إلى مستلم، سيتم إرساله إلى مستلم آخر، إذا لم يقم الأول بتعيينه في الوقت المحدد كفترة تأخير (انظر قسم التصفية / التأخير).

التصفية

يتيح قسم التصفية إعدادات متنوعة.

إجازة

مربع الاختيار "في إجازة" الذي يعطل الإنذارات لهذا الجهاز. إذا تم تحديده في مجموعة إنذارات، فلن يتم تنشيط أي روابط إنذارات فرعية من خلال هذا الرابط. أثناء الإجازة، تكون حالة مستلم التنبيه "الصيانة على ما يرام" مما يشير إلى أنه غير نشط. نظرًا لأن SKOOR Engine ليس أداة لتخطيط الإجازات، يمكن تعيين إجازة واحدة فقط. الغرض من حقول "من/إلى" هو تعيين الإجازة مسبقًا، بحيث لا يتعين على المرء تذكر إعادة تعيينها بعد العودة من الإجازة.

سيتم استبدال إعداد "في إجازة" بإجازة محددة على مستوى المستخدم، إذا كان جهاز الإنذار هذا مرتبطًا بمستخدم SKOOR.

لن تؤدي التغييرات في إعداد "في إجازة" على أجهزة الإنذار إلى استبدال الإجازة على مستوى المستخدم.

 

تكوين الإشعارات

حدد الأحداث التي تريد تلقي إشعارات بها. يتم إرسال رسالة إذا دخل الكائن المرتبط في حالة تم التحقق منها. كاختصار للتكوين، جرب التكوينات المحددة مسبقًا من القائمة المنسدلة.

image-20240213-133548.png

التأخير

باستخدام حقل تأخير الرسائل، يمكن تحديد وقت الانتظار قبل إرسال الإنذارات. يمكن تكوين التأخيرات فقط للإنذارات الجديدة (مفتوحة) أو الإنذارات التي تتغير إلى حالة أسوأ (مفتوحة وخطورة أعلى). يتم استخدام "مفتوحة وخطورة أعلى" في الحالات التي لا ينبغي فيها إرسال إنذارات الحالة "تحذير" أو "طفيفة" إلى جهاز الإنذار. إذا تغيرت الحالة إلى حالة أسوأ لاحقًا، فلن يتم تطبيق أي تأخير على الإنذار.

يمنع استخدام تأخير بقيمة أطول من دورة القياس إرسال إنذارات متكررة. في هذا المثال، يجب أن تفشل مهمة بفاصل زمني مدته 5 دقائق مرتين قبل إنشاء رسالة. إذا تم إغلاق إنذار في غضون 6 دقائق، فلن يتم إنشاء أي رسالة إنذار.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحديد القيم الدنيا والقصوى للرسائل المرسلة لكل إطار زمني.

مثال لجهاز إنذار من نوع المهمة: تم تكوين مهمة لإعادة تشغيل خدمة Windows فاشلة. عند تعيين المعلمة "إرسال الحد الأقصى" على القيمة 3، فإنها تقوم بثلاث محاولات فقط ثم تتوقف. عند الفشل للمرة الرابعة، يرغب المرء في أن يتم إعلامه عبر البريد الإلكتروني. لذلك، قم بإعداد إنذار آخر من نوع البريد الإلكتروني وقم بتعيين الحقل "قم بإلغاء" الأول على 3. سيؤدي الفشل الرابع الآن إلى إرسال رسالة بدلاً من إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى الإعلان عن الرسائل المرسلة، وليس إلى عدد مرات فشل الكائن.

الوقت النشط

سيتم إرسال أي نوع من الأحداث خلال الوقت النشط المُعد فقط. وهذا يعني أيضًا أنه إذا تم إغلاق إنذار خارج هذا الوقت، فلن يكون هناك أي إخطار. من ناحية أخرى، إذا تحول كائن إلى حالة سيئة خارج الوقت النشط، فسيتم إرسال إنذار في الوقت الذي يبدأ فيه الوقت النشط مرة أخرى إذا استمرت الحالة السيئة.

تحت المعلمات، حدد الوقت النشط لجهاز/مجموعة الإنذار. اختر إما الفترة اليومية لإعدادات متساوية في كل يوم، أو حدد الأيام بشكل فردي (أسبوعي).

إذا تم تعيين الفترة على أسبوعيًا، فاستخدم علامة + لإضافة المزيد من الأسطر. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تجاوز حدود اليوم. لتحديد وقت نشط من 22:00 إلى 06:00 ليلة السبت، قم بتكوينه كما هو موضح أدناه:

كما يمكن استخدام الجداول الزمنية لتحديد وقت النشاط.

تكرار الإنذار

الآن، اضبط فاصل التكرار. إذا تم ضبطه على الإعداد الافتراضي، فإنه يرث الإعداد من الأصل.

سيتم تجاهل هذا الإعداد، إذا لم يتم تحديد خيار "المنبه لا يزال مفتوحًا من الأعلى".