Um ein Alarmgerät oder eine Alarmgruppe hinzuzufügen, gehen Sie zu /root/Alarming und erstellen Sie ein neues Element, indem Sie auf eines der Symbole links neben der Dropdown-Liste klicken:

Geben Sie dem Alarmgerät einen Namen, wählen Sie den Typ aus und geben Sie je nach Typ weitere Parameter ein.

Alarmtypen

Benutzer und Benutzergruppen

Aus der Dropdown-Liste „Benutzer“ können Benutzer mit einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Benutzergruppen ausgewählt werden. Wenn Benutzerinformationen aktualisiert werden, wird das Alarmgerät ebenfalls entsprechend aktualisiert. Darüber hinaus können komplette Benutzergruppen konfiguriert werden, um Alarmbenachrichtigungen zu verteilen.

Alarmverteilung mit Benutzergruppen

Wenn eine Gruppe ausgewählt ist, steht eine zusätzliche Einstellung zur Verfügung, um anzugeben, wie Alarme unter den Mitgliedern der Gruppe verteilt werden.

Es können verschiedene Änderungsmethoden konfiguriert werden, z. B. die Weiterleitung jedes neuen Alarms an den nächsten Benutzer in der Gruppe, die Definition von Intervallen oder Alarmmengenschwellen (oder eine Kombination aus beidem). Darüber hinaus können Änderungen für bestimmte Zeiten geplant werden. Schließlich gibt es noch die Eskalationsoption, die, wenn sie ausgewählt ist, bedeutet, dass keine Alarmänderungen angewendet werden.

Alarmeskalation

Bei der Eskalation wird ein Alarm, nachdem er an einen Empfänger gesendet wurde, an einen weiteren Empfänger gesendet, sofern der erste ihn nicht innerhalb der als Verzögerung konfigurierten Zeit (siehe Abschnitt Filter / Verzögerung) zugewiesen hat.

Filter

Der Bereich Filter ermöglicht verschiedene Einstellungen.

Urlaub

Das Kontrollkästchen „Im Urlaub“ , das Alarme für dieses Alarmgerät deaktiviert. Wenn es für eine Alarmgruppe aktiviert ist, werden über diesen Link keine untergeordneten Alarmlinks aktiviert. Während des Urlaubs lautet der Status des Alarmempfängers Maintenance OK , was bedeutet, dass er nicht aktiv ist. Da SKOOR Engine kein Urlaubsplanungstool ist, kann nur ein Urlaub festgelegt werden. Der Zweck der Von/Bis- Felder besteht darin, den Urlaub im Voraus festzulegen, sodass man nach der Rückkehr aus dem Urlaub nicht daran denken muss, ihn zurückzusetzen.

Benachrichtigungskonfiguration

Wählen Sie die Alarmereignisse aus, über die Sie benachrichtigt werden möchten. Eine Nachricht wird gesendet, wenn ein verknüpftes Objekt in den geprüften Zustand wechselt. Als Konfigurationsverkürzung können Sie die vordefinierten Konfigurationen aus dem Dropdown-Menü ausprobieren.

Verzögerung

Im Feld „Nachrichten verzögern“ können Sie eine Wartezeit angeben, bevor Alarme gesendet werden. Verzögerungen können nur für neue Alarme ( Offen ) oder Alarme konfiguriert werden, deren Zustand sich verschlechtert ( Offen und Schweregrad höher ). „ Offen und Schweregrad höher“ wird in Fällen verwendet, in denen Alarme mit dem Zustand „ Warning “ oder Minor nicht an das Alarmgerät gesendet werden sollen. Wenn sich der Zustand später verschlechtert, wird keine Verzögerung auf den Alarm angewendet.

Die Verwendung einer Verzögerung mit einem längeren Wert als dem Messzyklus verhindert das Senden von Alarmen mit schwankenden Intervallen. In diesem Beispiel muss ein Job mit einem 5-Minuten-Intervall zweimal fehlschlagen, bevor eine Meldung generiert wird. Wenn ein Alarm innerhalb von 6 Minuten geschlossen wird, wird keine Alarmmeldung generiert.

Zusätzlich können Minimal- und Maximalwerte der versendeten Nachrichten pro Zeiteinheit definiert werden.

Beispiel für ein Alarmgerät vom Typ Job : Ein Job ist so konfiguriert, dass er einen fehlgeschlagenen Windows-Dienst neu startet. Wenn der Parameter „Send max“ auf den Wert 3 gesetzt wird, werden nur 3 Versuche unternommen und dann gestoppt. Wenn der 4. Versuch fehlschlägt, möchte man per E-Mail informiert werden. Richten Sie also einen weiteren Alarm vom Typ E-Mail ein und setzen Sie das Feld „Ersten unterdrücken“ auf 3. Beim 4. Fehlschlag wird nun eine Nachricht gesendet, anstatt einen Neustart durchzuführen. Dadurch werden die gesendeten Nachrichten angezeigt, nicht die Anzahl der fehlgeschlagenen Objekte.

Aktive Zeit

Unter Parameter legen Sie die Aktivzeit des Alarmgerätes/der Alarmgruppe fest. Wählen Sie entweder den Zeitraum Täglich für gleiche Einstellungen an allen Tagen oder legen Sie die Tage einzeln fest ( Wöchentlich ).

Wenn der Zeitraum auf Wöchentlich eingestellt ist, können Sie mit dem + weitere Zeilen hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass die Tagesgrenze nicht überschritten werden kann. Um eine aktive Zeit von 22:00 - 06:00 Uhr in der Nacht von Samstag auf Sonntag zu definieren, konfigurieren Sie diese wie folgt:

Zeitpläne können auch zum Definieren aktiver Zeiten verwendet werden.

Alarmwiederholung

Legen Sie nun das Wiederholungsintervall fest. Wenn Sie den Standardwert festlegen, wird die Einstellung vom übergeordneten Element übernommen.

Diese Einstellung wird ignoriert, sofern bei „Alarm noch offen“ von oben kein Haken gesetzt wurde.