Hauptmerkmale

  • Webbasiertes Business Service Management
  • Webbasiertes Geräte- und Servicemanagement
  • Berichtsassistent für Management-, Management- und technische Berichte
  • Korrelation mit beliebigen Geräten und Diensten (End-to-End Service Monitoring)
  • Trend-Management
  • Leistungsmanagement
  • Standard-Dienstvorlagen
  • Störungsmanagement
  • Netzwerk-Management
  • Alarmverwaltung mit Alarmbenachrichtigung per E-Mail und SMS
  • Überwachung in Echtzeit
  • Überwachung während der Laufzeit
  • Syslog-Überwachung
  • Alarm-Export in Trouble Tickets von Drittanbietern
  • Einfach zu bedienen, einfach zu warten UND sehr flexibel
  • Leistungsstarke Werkzeuge zur Konfigurationsbearbeitung
  • Export/Import von CI, KPIs, Servicestruktur und Einstellungen in CSV (CMDB-Integration)