Hauptmerkmale
- Webbasiertes Business Service Management
- Webbasiertes Geräte- und Servicemanagement
- Berichtsassistent für Management-, Management- und technische Berichte
- Korrelation mit beliebigen Geräten und Diensten (End-to-End Service Monitoring)
- Trend-Management
- Leistungsmanagement
- Standard-Dienstvorlagen
- Störungsmanagement
- Netzwerk-Management
- Alarmverwaltung mit Alarmbenachrichtigung per E-Mail und SMS
- Überwachung in Echtzeit
- Überwachung während der Laufzeit
- Syslog-Überwachung
- Alarm-Export in Trouble Tickets von Drittanbietern
- Einfach zu bedienen, einfach zu warten UND sehr flexibel
- Leistungsstarke Werkzeuge zur Konfigurationsbearbeitung
- Export/Import von CI, KPIs, Servicestruktur und Einstellungen in CSV (CMDB-Integration)