Haupteigenschaften
- Webbasiertes Business Service Management
- Webbasierte Geräte- und Serviceverwaltung
- Berichtsassistent für Executive-, Management- und Engineering-Berichte
- Korrelation mit beliebigen Geräten und Diensten (End-to-End-Dienstüberwachung)
- Trendmanagement
- Leistungsmanagement
- Standarddienstvorlagen
- Fehlermanagement
- Netzwerk Management
- Alarmverwaltung mit Alarmbenachrichtigung per E-Mail und SMS
- Echtzeitüberwachung
- Laufzeitüberwachung
- Syslog-Überwachung
- Alarmexport in Trouble-Tickets von Drittanbietern
- Einfach zu bedienen, einfach zu warten UND sehr flexibel
- Leistungsstarke Werkzeuge zur Konfigurationsbearbeitung
- Export/Import von CI, KPIs, Servicestruktur und Einstellungen in CSV (CMDB-Integration)