DokumentationStörungsliste bearbeiten
Die Funktion Ausfallliste bearbeiten bietet einen direkteren Weg, um Wartungsarbeiten, Anpassungen oder Kommentare auf Ausfälle anzuwenden. Während man mit der Funktion "Umwertung bearbeiten" Umwertungen auf Objekte für einen bestimmten, manuell ausgewählten Zeitraum anwenden kann, ermöglicht die Funktion "Ausfallliste bearbeiten" die Anwendung der Umwertung auf den genauen Zeitraum, in dem ein Ausfall tatsächlich stattgefunden hat. Als Faustregel gilt: Umwertung bearbeiten, wenn eine ganze Reihe von Einzelausfällen, z.B. Wartungsarbeiten, in einem Durchgang bearbeitet werden sollen, und Umwertung bearbeiten, wenn nur einzelne Ausfälle aufgewertet werden sollen.
Wenn Sie auf einem Objekt "Ausfallliste bearbeiten" wählen, wird der folgende Dialog angezeigt:
Im obigen Beispiel wurde ein benutzerdefinierter Zeitraum aus der Dropdown-Liste Zeitraum ausgewählt.
Filter-Einstellungen
| Zeitraum | Die folgenden Optionen sind wählbar:
Bei der Auswahl von Benutzerdefiniert können Anfangs- und Enddatum und -uhrzeit manuell oder über das Kalender-Widget eingegeben werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um alle Änderungen am Zeitraum zu übernehmen. |
| Aktive Zeit des Standard-SLC verwenden | Wenn die Ausfallliste auf einem SLO-Objekt ausgewählt ist, prüfen Sie, ob das SLO mit einem SLC-Objekt verknüpft ist und verwenden Sie die aktive Zeit des SLCs, um zu entscheiden, für welche Zeitbereiche SLO-Ausfälle als tatsächliche Ausfälle zählen. |
| anzeigen | Wählen Sie aus, welche Ausfallschweregrade in der Ausfallliste unten angezeigt werden sollen. |
| Rekursiv | Wenn Sie diese Option auswählen, erscheint eine zusätzliche Dropdown-Liste, in der Sie die Ausfallliste nach Objekttyp filtern können: |
Ausfallliste
In der Ausfallliste werden die Ausfälle für den gewählten Zeitbereich und die Filtereinstellungen angezeigt. Für jede Störung kann über eine Dropdown-Liste eine Wartung, eine Aufwertung oder ein Kommentar für den genauen Zeitraum, in dem die Störung aufgetreten ist, eingegeben werden. Die Aufwertung kann nicht auf Ausfälle angewendet werden, die jetzt noch aktiv sind, die zum Endzeitpunkt des ausgewählten Zeitraums noch aktiv waren oder die auf einem über- oder untergeordneten Objekt erstellt wurden (die Spalte Dauer wird als Noch aktiv angezeigt und es ist keine Dropdown-Liste verfügbar):
Die Liste ist nach Zustand, Anfangszeit und Dauer sortiert. Die Neubewertung kann für mehrere Ausfälle gleichzeitig vorgenommen werden:
Klicken Sie auf OK, um die Neubewertungen zu übernehmen.
Entfernen von Aufwertungen
Bei erneuter Auswahl von Ausfallsliste bearbeiten für dasselbe Objekt können die zuvor angewendeten Aufwertungen wieder entfernt werden:
Rekursive Liste
Wenn das Kontrollkästchen Rekursiv aktiviert ist, wird zusätzlich die Liste Ausfälle der untergeordneten Objekte angezeigt:
Die Liste ist sortiert nach Zustand, Startzeit und Dauer und Objektname. Wie oben kann jede Störung mit einer Neubewertung versehen werden.
Wenn im ausgewählten Zeitraum Vorfälle aufgezeichnet wurden, können diese über die Dropdown-Liste in der Spalte Vorfall ebenfalls mit der Neubewertung verknüpft werden. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Vorfällen finden Sie unter Vorfälle im Abschnitt Verwaltung.
Durch Anklicken des Feldes Beginn einer Störung in der Störungsliste werden in der Liste Störungen der untergeordneten Objekte nur die untergeordneten Störungen der entsprechenden Störung angezeigt:
Klicken Sie auf Alle anzeigen, um zur vollständigen Liste der Ausfälle von untergeordneten Objekten zurückzukehren.
Durch Anklicken eines Objekts in der Spalte Objektname können Sie zu dem betreffenden Objekt navigieren.