Alarmvorlage hinzufügen

Navigieren Sie zum Hinzufügen einer Alarmvorlage zu /root/Alarming und wählen Sie Alarmvorlage hinzufügen aus der Dropdown-Liste „Alarmvorlagen“ oder klicken Sie auf das Symbol links neben der Dropdown-Liste:

Geben Sie einen Namen und eine Betreffzeile für die Alarmmeldung ein. Konfigurieren Sie dann die Alarmmeldung mit den Tags, die in den Dropdown-Listen mit drei Tags verfügbar sind. Die allgemeinen Tags sind Tags, die den Alarm im Allgemeinen beschreiben (Zeitstempel, Dauer …), der zweite Satz von Tags, Quellobjekt-Tags, beschreibt das Objekt, mit dem das Alarmgerät oder die Alarmgruppe verknüpft ist, während der dritte Satz von Tags, Ursprungsobjekt-Tags, beschreibt das Objekt, das den Alarm tatsächlich ausgegeben hat.

Wenn in der Alarmmeldung ein Prozentzeichen gesendet werden muss, beispielsweise in einem URL-codierten Link, muss es mit einem führenden „%“-Zeichen maskiert werden. Das URL-codierte „/“-Zeichen (%2F) muss beispielsweise als %%2F geschrieben werden

Alarme werden standardmäßig im Nur-Text-Format gesendet. Auf Wunsch können Alarme auch in HTML versendet werden. Um dies zu erreichen, muss der Body -Abschnitt mit einem HTML-Tag beginnen. Sehen Sie sich als Ausgangspunkt das HTML-Vorlagenbeispiel an, das rechts neben dem Abschnitt „ Body “ bereitgestellt wird. Der Inhalt dieses Beispiels kann direkt in den Body -Bereich eingefügt und dort nach Bedarf bearbeitet werden.

Beispiel für eine vollständige Alarm-E-Mail-Vorlage

Subjektdefinition:

SKOOR Engine - Alarm from %o %n on Device %-A   --  State: %s  Event: %e


Ergebnis für einen Job: SKOOR SKOOR Engine - Alarm von Gerätedrucker auf Gerätedrucker - Status: Major Ereignis: AlarmOpened
Ergebnis für ein SLO: SKOOR Engine – Alarm von der SLO -Druckabteilung auf dem Gerätedrucker – Status : Major Event: AlarmOpened

Körperdefinition:

Common:
========
+--------------------------------------------------------------------
# Event type: %e
# Device: %-A
# Reason: %r
+--------------------------------------------------------------------

Time Stamp Current: %t
Time Stamp Opened: %T
Duration: %d
Comment: %c
Currently Assigned: %q

Alarming object: %u
Alarms on object: %U

Source Object (Alarm from):
============================
The object where the Alarm-Group/Device is linked to

Name: %n
Type: %o
State: %s
Statistics: %S1
Statistics detail: %S2
Values: %v
Device Address: %a
Device Name: %A
Job info: %i
Alarm limits: %h

Origin Object (Alarm Cause)
============================
The real culprit, initial reason

Name: %-n
Type: %-o
State: %-s
Values: %-v
Device Address: %-a
Device Name: %-A
Job Info: %-i
Alarm Limits: %-h


Der tatsächlich empfangene Nachrichtentext wäre dann (für das obige SLO-Beispiel):

Verbreitet:
========
+------------------------------------------------------------- -------------------
# Ereignistyp: AlarmOpened
# Gerät: Drucker
# Grund: SLO „Printing Department“ befindet sich im Status „ Major “, da Job „Snmp sysName.0“ auf „Drucker“ im Status „ Major “ ist, da der Fehlercode 5 (Timeout-Fehler) > 0 (Kein Fehler) ist.
+------------------------------------------------------------- -------------------

Zeitstempel Aktuell: 2017.08.24 17:03:35 (MEZ)
Zeitstempel geöffnet: 2017.08.24 17:03:35 (MEZ)
Dauer: 0s
Kommentar:
Derzeit zugeordnet:

Alarmierendes Objekt: http://< SKOOR Engine - Server >/?do=navigate-obj&type=SLO&id=93
Alarme auf Objekt: http://< SKOOR Engine - Server >/?do=navigate-alarm&type=SLO&id=93&alarmid=7189&ts=1385049815

Quellobjekt (Alarm von):
===========================
Das Objekt, mit dem die Alarmgruppe/das Gerät verknüpft ist

Name: Druckerei
Typ: SLO
Staat: Major
Statistik: Warning : 0
Minor : 0
Major : 1

Statistikdetails: Job 'Snmp sysName.0' ist Major
Werte:

Geräteadresse:
Gerätename:
Jobinfo:
Alarmgrenzen:

Ursprungsobjekt (Alarmursache)
===========================
Der wahre Schuldige, ursprünglicher Grund

Name: SNMP sysName.0
Typ: Beruf
Staat: Major
Werte: Fehlercode = 5 (Timeout-Fehler)

Geräteadresse: 10.1.0.156
Gerätename: Drucker
Job-Info: Timeout-Anforderung von 10.1.0.156:161. (OID 1)
Alarmgrenzen: Warning : falls vorhanden
Fehlercode <> 0 (Kein Fehler)
Major : falls vorhanden
Fehlercode > 0 (Kein Fehler)

Die HTTP-Hyperlinks %u und %U in der E-Mail ermöglichen dem Empfänger, direkt zum SKOOR Engine Objekt (%u), das den Alarm ausgegeben hat, oder zur Alarmliste des Objekts zu springen.

Beispiel für eine vollständige Alarm-CSV-Dateivorlage

Subjektdefinition:

Alarm from %o %n State: %s Event: %e %t

Körperdefinition:

Event Type: %e, Timestamp Current: %t, Opened: %T, Duration: %d, Comment: %c, Name: %n, Device Address: %a, Device Name: %A, Job Info: %i, Object Type: %o, State: %s, Values: %v, Limits: %h, Alarm Info (short): %0, Alarm Info (long): %1, Alarm Info (file):%2, Name: %-n, DeviceAddress: %-a, Device Name: %-A, Job Info: %-I, Object Type: %-o, State: %-s, Values: %-v, Alarm Limits: %-h, Origin Alarm Info (short): %-0, Origin Alarm Info (long): %-1, Origin Alarm Info (file):%-2

Beispiel für Alarm-SMS-Vorlage

Für SMS wird empfohlen, eine separate Alarmvorlage zu definieren. Im Allgemeinen wird bei SMS-Vorlagen nur der Betreff berücksichtigt und der Text ignoriert. Verwenden Sie für längere Nachrichten nur das Nachrichtentextfeld und lassen Sie das Betrefffeld leer. Es werden dann mehrere SMS versendet.

Subjektdefinition:

Alarm %t %e %-n on %-A

Resultierende SMS: Alarm 2017.08.24 13:59:50 (Europa/Zürich) AlarmSeverityUp Icmp auf localhost

URL-Konfiguration für %u- und %U-Tags

Um ein Objekt in der SKOOR Engine direkt aus einer Alarmmeldung öffnen zu können, muss die URL der SKOOR Engine konfiguriert werden, indem der Parameter ui_url in der folgenden Konfigurationsdatei gesetzt wird:

/etc/opt/eranger/eranger-server.cfg

Beispiel für SKOOR Engine Server skoorsrv :

ui_url          = https://skoorsrv