DocumentazioneInstallazione di SKOOR Agent per Windows
Introduzione
La seguente guida fornisce una panoramica sull'installazione e le funzionalità di SKOOR Windows Agent (WinAgent). Il software può essere scaricato da un'installazione SKOOR Engine. Apri un browser e vai alla directory files/agents/windows:
Il programma di installazione
WinAgent può essere eseguito in due modalità: come servizio Windows e come applicazione "normale". Se installato come servizio, non è necessario che nessun utente sia connesso per poterlo eseguire. WinAgent verrà eseguito in background e avrà pieni permessi per accedere a tutti i dati rilevanti.
Se WinAgent viene eseguito come applicazione invece che come servizio, un utente deve essere sempre connesso. Verrà quindi eseguito con i privilegi dell'utente connesso. Questa modalità è utile per i lavori di esecuzione dell'agente che avviano applicazioni GUI che non possono essere avviate correttamente da un servizio.
La procedura consigliata è:
Eseguire WinAgent come servizio Windows se si desidera monitorare il computer Windows (con Agent Process, Agent Network jobs ecc.)
Eseguire WinAgent come normale applicazione se si desidera avviare script robot che interagiscono con la GUI
Tenere presente che non tutti i dati di monitoraggio sono disponibili quando si esegue WinAgent come utente normale. Un processo Agent, ad esempio, vedrebbe solo i processi dell'utente corrente ma non tutti i processi di sistema, il che potrebbe causare confusione e risultati errati. È sempre possibile avviare WinAgent come amministratore (clic destro - Esegui come amministratore) per consentire a WinAgent di accedere a tutti i dati. Tuttavia, non è possibile avviare automaticamente WinAgent al login con tali privilegi elevati.
Per poter installare WinAgent come servizio Windows, il programma di installazione deve essere avviato come amministratore facendo clic con il tasto destro del mouse e selezionando Esegui come amministratore:
Il programma di installazione interrompe e disinstalla sempre il servizio SKOOR Collector (e il servizio SKOOR WinAgent di una versione precedente del client Windows, nel caso in cui fossero già presenti sul sistema di destinazione) prima di avviare l'installazione.
Modalità multiutente
Se l'installazione viene eseguita con privilegi di amministratore, è possibile scegliere di installare WinAgent per tutti gli utenti (di solito in C:\Program Files\Junisphere) o solo per l'utente corrente (di solito in C:\Users\myuser\AppData\Local\Junisphere):
Il programma di installazione offre la possibilità di installare WinAgent come servizio Windows solo se deve essere installato per tutti gli utenti.
Se l'installazione non viene avviata come amministratore, è supportata solo la modalità utente singolo e la pagina per scegliere la modalità non viene visualizzata.
Se il client è installato per tutti gli utenti in C:\Program Files\Junisphere, un utente normale non può modificarne la configurazione. Per poter modificare la configurazione, WinAgent deve essere avviato come amministratore.
Opzioni della riga di comando
Il programma di installazione riconosce le seguenti opzioni della riga di comando:
Opzione | Descrizione |
|---|---|
/service | Installa il client come servizio. Se questa opzione non viene specificata, il client viene installato come normale applicazione. |
/start | Avvia il client dopo l'installazione. Se è installato come servizio, il servizio viene avviato, altrimenti l'applicazione |
/autorun | Registra l'applicazione per l'esecuzione automatica all'accesso dell'utente. Questa opzione non ha alcun effetto se il client è installato come servizio |
/AllUsers | Installa WinAgent per tutti gli utenti in C:\Program Files\Junisphere |
/CurrentUser | Installa WinAgent per l'utente corrente in C:\Users\myuser\AppData\Local\Junisphere |
Installazione silenziosa e automatica
Il programma di installazione supporta il parametro della riga di comando /S (S per silenzioso) che installa Windows WinAgent come servizio senza alcuna interazione da parte dell'utente. Il servizio SKOOR viene sempre avviato dopo un'installazione silenziosa.
Questa opzione silenziosa consente facili installazioni e aggiornamenti automatici con sistemi di distribuzione software. Sono supportate anche le altre opzioni della riga di comando degli installer NSIS (http://nsis.sourceforge.net/Docs/Chapter3.html#3.2.1 ) per, ad esempio, sovrascrivere il percorso di installazione predefinito (che è "%ProgramFiles%\Junisphere") con l'opzione /D.
Il servizio SKOOR Agent
SKOOR WinAgent funziona come servizio con il nome eRangerService. In questo caso, WinAgent.exe è solo un'applicazione grafica che consente di controllare e configurare il servizio se avviato come amministratore.
Il servizio può essere controllato dall'applicazione WinAgent o (come qualsiasi altro servizio) dalla console di controllo dei servizi. Per avviare questa console, premere Windows+R (per "Esegui...") e digitare services.msc oppure fare clic su Start - Pannello di controllo - Amministrazione - Servizi.
Il servizio può anche essere avviato o arrestato dalla riga di comando con:
C:\> net start eRangerService C:\> net stop eRangerService |
o
C:\> sc start eRangerService C:\> sc stop eRangerService |
Consultare la documentazione del comando sc per tutte le opzioni disponibili.