Modifica l'aspetto della prima pagina

Fare clic su Aggiungi report nel menu a tendina delle funzioni e selezionare PDF nel pannello Aggiungi nuovo report. Fare clic su Avanti, inserire un nome e definire il layout e la configurazione della pagina iniziale.

Modificando i parametri Icona e Immagine, è possibile selezionare immagini caricate in precedenza da includere nella pagina iniziale o nella parte inferiore delle pagine successive.

Elementi del report

Ci sono molti elementi per strutturare un report:

Aggiungi elemento

Per aggiungere un nuovo elemento, clicca sul pulsante +:

Sposta elementi

Nel seguente esempio di rapporto, vorremmo avere l'elemento disponibilità SLO nel capitolo di sintesi della gestione, quindi questo blocco deve essere spostato verso l'alto. Fare clic su Deseleziona tutto e selezionare l'elemento da spostare. Fare clic sul pulsante Su fino a quando l'elemento non ha raggiunto la posizione desiderata.

Quando si fa clic su OK con solo la disponibilità SLO selezionata, il report includerà solo questo elemento. Questo è un buon modo per abbreviare un report senza doverne creare uno nuovo.

Capitolo

Aggiungere un nuovo elemento al report e selezionare Capitolo dall'elenco a discesa, quindi fare clic su Modifica.

Selezionare il livello del capitolo (gerarchia) e inserire il titolo: 

Immagine

Selezionare un'immagine precedentemente caricata tramite il menu di amministrazione da inserire nel report. 

Scegli uno stile di layout e inserisci una didascalia dell'immagine (facoltativo).

Nuova pagina

Per inserire una nuova pagina, aggiungi un nuovo elemento del report e seleziona Nuova pagina.

Testo

File di testo

È possibile aggiungere un file di testo caricato in precedenza, consentendo di modificare dinamicamente il contenuto di parti del report al di fuori di SKOOR Engine. I tipi di file supportati per i file di testo sono: *.txt, *.log, *.lst. 

Scegliere uno dei seguenti stili per formattare il contenuto del file:

• Riga per riga - formattato (Courier 8pt)
• Riga per riga - testo semplice (Helvetica 12pt)
• Tabella

I parametri più in basso nella pagina di configurazione del file di testo consentono di personalizzare ciò che deve essere stampato nel report se il file non viene trovato, se è vuoto o quale testo deve precedere e/o seguire il testo nel file.

Quando si sceglie Tabella come Stile, è possibile adattare le seguenti impostazioni aggiuntive:

Impostazioni tabella:

Filtro 

L'elemento Inizio filtro definisce un insieme di oggetti relativi ai criteri di filtro (struttura ad albero, tipo, sottotipo, nome, campi personalizzati, stato ecc. 

Dopo l'inizio del filtro è possibile definire altri elementi come Cronologia valori, Cronologia stati ecc. che verranno applicati agli oggetti filtrati in precedenza.

I filtri possono anche essere nidificati. I filtri interni considerano solo gli oggetti del filtro esterno come input. Per definire un filtro nidificato, selezionare Usa dal filtro precedente nella sezione Cerca sotto del filtro.

La sezione del filtro si chiude con l'elemento Fine filtro:

Esempio di filtro per i lavori:

Nell'esempio seguente, il gruppo Dispositivi è scelto come punto di ingresso per il filtro. Gli oggetti filtro saranno cercati solo al di sotto di questo gruppo. In questo caso, si desidera considerare solo i lavori del sottotipo Esegui. Si consiglia di testare prima i criteri di filtro utilizzando l'opzione di ricerca Admin. 

Fare clic su Avanti. Per ciascuno dei lavori Execute trovati, dovrebbe essere stampata una Cronologia valori. A tal fine, aggiungere un nuovo elemento di report di tipo Cronologia valori e configurarlo utilizzando le seguenti opzioni:

Per inserire automaticamente il nome del lavoro come titolo del grafico della cronologia dei valori, utilizzare la stringa speciale <$ON$> per il campo di testo Titolo:

Questa stringa speciale può anche essere inserita automaticamente selezionando dall'elenco a discesa in basso -- Inserisci valore nel testo --. Da questo menu sono disponibili molte altre stringhe dinamiche.

La figura seguente mostra il risultato della configurazione sopra descritta in un report.

Il titolo del grafico contiene il nome del lavoro e del dispositivo fornito da <$ON$>. Come configurato nella sezione Grafico, lo stato del lavoro è indicato dal suo colore: 

Sotto il grafico sono visibili la legenda e le tabelle delle statistiche di stato, come configurato nella sezione Tabelle.

SLC

Il controller del livello di servizio può essere incluso anche nei report. Nel rispettivo elemento del report, cercare l'SLC desiderato utilizzando il pulsante Sfoglia.

Di seguito sono riportati alcuni esempi dei risultati delle opzioni:

Inserendo un limite inferiore della barra dell'80%, la barra orizzontale si condenserà nel segmento 80%-100%, consentendo una migliore visibilità dei valori percentuali bassi sull'estremità destra "fallita" della barra:

Un altro esempio, in cui il blocco di testo contiene variabili speciali, come lo stato di adempimento, la disponibilità, il tempo attivo ecc.

SLC - spiegazione dei dettagli SLC

La barra di tendenza SLC è una rappresentazione grafica condensata della disponibilità del servizio per il periodo di riferimento scelto. I numeri in grassetto nella parte superiore del grafico mostrano la disponibilità del servizio (lato sinistro) e la durata dell'indisponibilità del servizio (lato destro). Sotto il grafico, sul lato sinistro, sono indicate la percentuale di inizio e di fine della barra. Il 95% è un buon valore di partenza. La fine, sul lato destro, rappresenta il 100%. Il sottile indicatore verticale rappresenta la disponibilità concordata che deve essere raggiunta per soddisfare l'SLC.

Elementi della barra di tendenza SLC:

La cronologia dello stato SLC mostra tutti gli stati durante i periodi di attività configurati dell'SLC. 

Le dieci interruzioni principali:

L'elenco dettagliato delle interruzioni del servizio mostra tutti gli eventi durante il periodo SLC: Non ci sono state interruzioni del servizio dal 1° al 19 settembre. La barra è verde da 0 a 100%. Il 20 settembre, il servizio è stato indisponibile per 10 minuti a causa di un'interruzione. Questa interruzione ha rappresentato il 3,951% del tempo totale di interruzione a quel punto. Inoltre, i 10 minuti di questa interruzione hanno superato il limite SLC calcolato per questo giorno, che è di 6 minuti (1% di interruzioni consentite di 210 ore / 21 giorni).

Il 21 si sono verificati tre guasti. Per ogni guasto viene visualizzata la percentuale della giornata e il tempo totale. Il primo guasto ha rappresentato il 42,871% del tempo di interruzione giornaliero e l'11,859% del tempo di interruzione totale.

Disponibilità SLO

La disponibilità SLO genererà un output simile a SLC per uno SLO durante il periodo di riferimento senza la necessità di creare un controller SLC specifico.

Con il tempo attivo da, i tempi attivi possono essere specificati come nelle configurazioni SLC:

• Sempre attivo: pari a 7x24
• SLC predefinito: utilizzare il tempo attivo dal primo SLC collegato
• Selezionare uno SLC o uno Scheduler specifico per il tempo attivo utilizzando il pulsante Sfoglia

Per ulteriori dettagli sugli altri parametri, consultare la sezione SLC sopra riportata.

Esempio di rapporto sulla disponibilità SLO:

Cronologia dei valori

Aggiungere un elemento della cronologia dei valori al rapporto e selezionare uno o più lavori utilizzando il pulsante Sfoglia, i menu a discesa Seleziona e Combina con. I valori di ritorno di questi lavori possono essere combinati nello stesso grafico.

L'esempio seguente mostra un processo agente sul dispositivo SKOOR Engine localhost. I valori restituiti da questo processo possono ora essere combinati con i valori di tutti gli altri processi selezionati sopra. Nel grafico è possibile includere fino a 4 variabili. Scegliere se tracciare i valori medi, minimi o massimi dei dati. Le variabili selezionabili dipendono dal tipo di processo e dai valori effettivi che fornisce.

Ora clicca sul campo di immissione Titolo per posizionare lì il cursore di immissione. Seleziona Nome oggetto dal menu a tendina Inserisci valore nel testo nella sezione Testo. Questo aggiunge automaticamente il nome reale dell'oggetto alla configurazione. 

Configurare le dimensioni del grafico e le informazioni richieste per il report:

• 3 diverse dimensioni (Standard / Piccolo / Minimo)
• Limiti di allarme opzionali
• Lo stato è il colore di sfondo

Sezione Testo:

• Inserire il testo combinato con le variabili dal menu Inserisci valore nel testo. Il testo risultante e i rispettivi valori delle variabili saranno visualizzati sotto ogni grafico
• Esempio di campo di testo dinamico: Il servizio <$ON$> era <$OK$>% OK e <$MJ$>% in stato Major

Esempio di report con limiti di allarme e stati nel grafico come impostato nella configurazione Aspetto sopra riportata:

Sotto il grafico viene disegnata una tabella legenda contenente i limiti di allarme configurati e i valori Min, Media e Max effettivi. L'ultima tabella nell'esempio sopra riportato è una tabella delle statistiche di stato con solo gli stati che sono apparsi anche nel grafico della cronologia dei valori (Mostra solo gli stati dal grafico). Infine, il testo configurato con la percentuale per lo stato OK e Major viene scritto sotto le tabelle.

Cronologia valori plus

Questo elemento è simile all'elemento Cronologia valori, ma fornisce quattro grafici con intervalli di tempo predefiniti (giorno, settimana, mese e anno). 

Configurare le dimensioni del grafico e le informazioni richieste per il report:

Sezione grafico:

• 3 diverse dimensioni (Standard / Piccola / Minuscola)
• Periodi selezionabili (disegnare per giorno, settimana, mese e/o anno)
• Limiti di allarme opzionali
• Lo stato è il colore di sfondo
  
  

Sezione tabelle:

• Limiti di allarme opzionali
• Statistiche di stato (disponibili solo se nella sezione Grafico è selezionato esattamente un periodo)
  
  

Registro delle modifiche

Il log delle modifiche di un oggetto o di un utente può essere stampato in un report aggiungendo l'elemento Report log delle modifiche:

Le voci del registro delle modifiche nell'output possono essere filtrate specificando i seguenti elementi dall'elenco a discesa Registro delle modifiche:

Se la casella di controllo Ricorsivo è selezionata, verranno elencate tutte le modifiche apportate durante il periodo di riferimento agli oggetti presenti nell'oggetto selezionato o al di sotto di esso.

Rivalutazione

Genera un elenco di tutti i tipi di rivalutazioni.

La tabella di output può essere configurata nella sezione Output con più righe per ogni elemento. Se vengono aggiunte righe, tutte avranno lo stesso numero di colonne.

Esempio di output:

Statistiche di stato

Aggiungere un nuovo elemento di tipo Statistiche di stato al report e premere il pulsante Modifica. Nella prima parte della schermata successiva, definire un titolo e filtrare gli oggetti che devono essere visualizzati nel report:

Nella sezione Output, definire le colonne della tabella risultante:

Le colonne possono anche contenere proprietà o proprietà personalizzate degli oggetti filtrati, disponibili più in basso negli elenchi a discesa delle colonne. 

Esempio di output:

Interruzione

L'elenco delle interruzioni conterrà solo gli oggetti che hanno subito un guasto durante il periodo di riferimento del report. Il report sulle interruzioni elenca le interruzioni di gruppi, SLO, dispositivi e/o lavori:

Configurazione:

Esempio di output con colonne Nome, Stato, Inizio e Durata e riepiloghi per gli stati e un totale:

Esempio di output con l'opzione Unisci per incidenti selezionata. La descrizione, il motivo e l'azione dell'incidente vengono sempre visualizzati, indipendentemente dal contenuto della colonna selezionata:

Tabella

È possibile integrare nei report anche tabelle con valori. 

Aggiungere o rimuovere colonne con i pulsanti più o meno e utilizzare il pulsante Sfoglia per selezionare gli oggetti dell'albero appropriati a cui applicare le impostazioni del filtro di ricerca. Per le tabelle è supportato un massimo di 6 colonne:

Il menu a tendina più a sinistra offre una selezione di tutti i tipi di gruppo disponibili. Tutte le altre colonne sono relative al contenuto e si adatteranno al tipo selezionato qui:

Per avere 2 righe di intestazione, selezionare la casella Due intestazioni. Se tutti gli oggetti disponibili della selezione Gruppo devono essere aggiunti alla tabella, fare clic su Aggiungi tutto. Successivamente, gli oggetti indesiderati possono essere rimossi nuovamente utilizzando i pulsanti meno. Se gli oggetti sono stati sfogliati e selezionati in precedenza, il pulsante cambia in Aggiungi selezionati e aggiungerà questi oggetti alla tabella.

Esempio di configurazione con due dispositivi selezionati e due righe di intestazione:

Tabella risultante:

Esempio: tabella SLO

Per le tabelle con SLO sono disponibili 3 opzioni per l'impostazione del tempo attivo:

Selezionare SLO come oggetto di gruppo, quindi fare clic su Aggiungi tutto o Aggiungi selezionati se gli SLO sono stati sfogliati e selezionati in precedenza. Quindi, selezionare i campi di output richiesti:

Output:

Esempio: tabella di stato SLC

Per riflettere gli stati degli SLC e/o dei lavori alla fine di un periodo di riferimento all'interno di un report tabellare, è possibile utilizzare i campi Testo [Stato], Icona [Stato] o Icona e testo [Stato] combinati.

Per configurare una tabella di questo tipo, scegliere SLC o il tipo di lavoro desiderato dal menu a discesa all'estrema sinistra, quindi selezionare lo stile richiesto dalle opzioni di output Stato. Questo esempio mostra tutti e 3 gli stili di output per l'adempimento degli SLC, insieme a una quinta colonna Disponibilità. Per aggiungere ulteriori colonne, fare clic sui pulsanti + nella riga superiore:

Quindi fare clic su Sfoglia per cercare gli SLC o i lavori che devono essere inclusi nella tabella come righe. Selezionare la casella di controllo, quindi confermare con OK. Infine, fare clic su Aggiungi selezionati per visualizzare le righe sotto le intestazioni delle colonne.

Output: 

Esempio: tabella di stato SLC che include i limiti di allarme Major

È possibile includere i limiti di allarme Major degli SLC e/o dei lavori nei report delle tabelle. La funzionalità di report supporta Limiti, che stampa il limite di allarme Major, e Limiti con operatore, che stampa anche l'operatore di definizione.

Esempio di output con limite di allarme Major:

Esempio di output con limite di allarme Major e operatore:

Report

Un report può contenere anche altri report. Invece di creare 10 report lunghi che differiscono solo in alcune parti, è opportuno creare blocchi di report. Ad esempio, creare un report con tutte le informazioni sul disco e includerlo nei report lunghi. Se il report sul disco deve essere modificato, è possibile modificarlo una sola volta e tutti i report che lo citano includeranno automaticamente le modifiche. Selezionando l'elemento Report PDF report verrà visualizzata una scelta per selezionare tutti i report disponibili.