Mostra l'impatto
Usate Show impact per scoprire quali servizi, processi e SLC di primo livello sarebbero interessati da un guasto sullo SLO, sul dispositivo o sul lavoro selezionato. In caso di sostituzione di un server, ad esempio, Show impact può essere utilizzato per individuare i servizi che devono essere messi in manutenzione durante la sostituzione. In questo modo è possibile fornire al service manager un preavviso sufficiente sulle modifiche imminenti e incorporare questo processo nel processo di gestione delle modifiche dell'azienda.
Mostra impatto visualizza un elenco di tutti gli oggetti di processo, SLO e SLC interessati:
Oggetti interessati:
Regole di valutazione dell'impatto:
- La valutazione dell'impatto segue il percorso dello stato maggiore per trovare gli oggetti interessati dall'oggetto scelto.
- Vengono mostrati solo gli oggetti più in alto. Questo comportamento è indipendente dal sottotipo. Verranno mostrati i processi, gli SLO e gli SLC più importanti, indipendentemente dal numero di oggetti e dalla profondità delle loro dipendenze.
Modalità:
Modalità | Descrizione |
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Ha impatto |
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Può avere un impatto | Invece di seguire le regole di correlazione dei guasti maggiori come indicato sopra, tutti gli oggetti vengono mostrati indipendentemente da qualsiasi configurazione di guasto condizionale. Pertanto, le regole di correlazione dei major outage vengono ignorate. |
Filtri degli oggetti :
La funzione di impatto consente di filtrare oggetti specifici come oggetti di processo, SLC e SLO.