SKOOR Documentazione

Selezionare il modello di allarme

I modelli di allarme sono utilizzati per personalizzare i messaggi di allarme. È possibile selezionare un modello esistente o crearne uno nuovo nella cartella /root/Alarming/Modelli di allarme.

Un modello di allarme può essere collegato a un gruppo di allarmi o a un dispositivo di allarme. Se a entrambi, gruppo di allarme e dispositivo di allarme, è collegato un modello di allarme diverso, quello collegato al dispositivo di allarme ha la precedenza.

I seguenti modelli di allarme sono preconfigurati in un'installazione predefinita di SKOOR Engine:

Modello	Descrizione
Modello di allarme - Email - Business	Questo modello serve per inviare gli allarmi ai manager che non sono interessati a tutti i dettagli tecnici dell'allarme. Di solito, questo modello è collegato a un dispositivo di allarme che è collegato a uno SLO rilevante per l'azienda o per il servizio.
Modello di allarme - Email - Tecnico	Questo modello serve per inviare gli allarmi al personale tecnico e di solito è collegato a dispositivi di allarme che sono collegati a dispositivi o gruppi di dispositivi specifici. Contiene più informazioni sull'allarme rispetto al modello aziendale.
Modello di allarme - Email - Completo	Questo modello contiene ancora più informazioni sull'allarme, con un layout leggermente diverso.
Modello di allarme - SMS - breve	Questo modello contiene le informazioni di base sull'allarme che possono essere allegate ai dispositivi di allarme di tipo SMS.