Mostra allarmi

Con la funzione Mostra allarmi è possibile visualizzare tutti gli allarmi attualmente aperti su un oggetto. È possibile visualizzare gli allarmi passati utilizzando il menu a discesa sotto l'elenco. Se la casella di controllo Ricorsivo è selezionata, vengono visualizzati anche gli allarmi degli oggetti figli. Mostra allarmi è selezionabile sulla maggior parte degli oggetti con uno stato: SLO, SLC, gruppo, dispositivo e lavoro. Se ci sono più di 100 eventi, l'elenco viene impaginato. Le pagine successive sono disponibili tramite il pulsante nell'angolo in basso a destra. L'elenco è ordinabile anche facendo clic sulle intestazioni delle colonne.

Assegnazione allarme

Per indicare che qualcuno ha visto e accettato un evento, premere Assegna. Viene visualizzata la seguente finestra di dialogo:

Testo descrittivo e selezione di un utente dall'elenco a discesa, a cui assegnare l'allarme. L'assegnazione di un allarme lo risolve per il tempo specificato nel campo Durata e il tipo di evento cambia in Allarme assegnato. Se non si inserisce una durata, l'allarme viene liquidato a tempo indeterminato. Fare clic su OK per visualizzare l'elenco degli allarmi per l'oggetto a cui appartiene l'allarme o su OK / OPM per visualizzare l'elenco degli allarmi in OPM. Gli utenti non superutenti possono assegnare allarmi solo a se stessi.

Dopo l'assegnazione di un allarme, solo una serie limitata di eventi verrà inviata ai dispositivi di allarme collegati al rispettivo oggetto.

In particolare, vengono soppressi i seguenti eventi:

  • AllarmeAperto

  • AllarmeAperto se sul dispositivo di allarme è configurato un ritardo che si sovrappone al tempo di assegnazione.

Facendo clic sul pulsante Aggiungi commento, è possibile inserire informazioni rilevanti sull'allarme.

Comandi di assegnazione degli allarmi personalizzati

Gli allarmi possono essere assegnati anche a utenti speciali, legati a un comando configurabile come uno script di shell. Gli allarmi assegnati a tali utenti attivano questo comando. Questa funzione è utile se gli operatori devono, ad esempio, aprire un ticket relativo a questo allarme in un sistema di terze parti o eseguire qualsiasi altra azione.

Per maggiori dettagli, vedere Comando di assegnazione allarme personalizzato.