La fonction Afficher les alarmes permet de voir toutes les alarmes actuellement ouvertes sur un objet. Vous pouvez consulter les alarmes passées à l'aide du menu déroulant situé sous la liste. Si la case Récursif est cochée, les alarmes sur les objets enfants sont également affichées. La fonction Afficher les alarmes est disponible pour la plupart des objets ayant un état : SLO, SLC, groupe, appareil et tâche. S'il y a plus de 100 événements, la liste sera paginée. Les pages suivantes sont accessibles via le bouton situé dans le coin inférieur droit. La liste peut également être triée en cliquant sur les en-têtes de colonne.

Attribuer une alarme

Indiquez qu'une personne a vu et accepté un événement en appuyant sur Attribuer. La boîte de dialogue suivante apparaît :

Saisissez un texte descriptif et sélectionnez un utilisateur dans la liste déroulante auquel attribuer l'alarme. L'attribution d'une alarme la règle pour la durée spécifiée dans le champ Durée et le type d'événement passe à Alarme attribuée. Si vous ne saisissez pas de durée, l'alarme sera réglée indéfiniment. Cliquez sur OK pour afficher la liste des alarmes pour l'objet auquel l'alarme appartient ou cliquez sur OK / OPM pour afficher la liste des alarmes dans OPM. Les utilisateurs non super-utilisateurs ne peuvent attribuer des alarmes qu'à eux-mêmes.

Une fois l'alarme attribuée, seul un ensemble limité d'événements sera envoyé aux dispositifs d'alarme connectés à l'objet concerné.

Les événements suivants sont notamment supprimés :

• AlarmStillOpen

• AlarmOpen si un délai est configuré sur le dispositif d'alarme qui chevauche l'heure d'attribution

En cliquant sur le bouton Ajouter un commentaire, vous pouvez saisir des informations pertinentes concernant l'alarme.

Commandes d'attribution d'alarme personnalisées

Les alarmes peuvent également être attribuées à des utilisateurs spéciaux liés à une commande configurable, telle qu'un script shell. Les alarmes attribuées à ces utilisateurs déclenchent cette commande. Cette fonctionnalité est utile si les opérateurs doivent, par exemple, ouvrir un ticket lié à cette alarme dans un système tiers ou effectuer toute autre action.

Voir Commande d'affectation d'alarme personnalisée pour plus de détails.