La fonction Afficher les alarmes permet de voir toutes les alarmes en cours sur un objet. Le menu déroulant situé sous la liste permet d'afficher les alarmes antérieures. Si la case Recursive est cochée, les alarmes sur les objets enfants sont également affichées. L'option Afficher les alarmes peut être sélectionnée pour la plupart des objets dotés d'un état : SLO, SLC, groupe, appareil et travail. S'il y a plus de 100 événements, la liste sera paginée. Les pages supplémentaires sont accessibles via le bouton situé dans le coin inférieur droit. La liste peut également être triée en cliquant sur les en-têtes de colonne.

Attribuer une alarme

Indiquez que quelqu'un a vu et accepté un événement en appuyant sur Attribuer. La boîte de dialogue suivante apparaît :

Saisissez un texte descriptif et sélectionnez un utilisateur dans la liste déroulante pour lui attribuer l'alarme. L'attribution d'une alarme la règle pour la durée spécifiée dans le champ Durée et le type d'événement devient Alarme attribuée. Si vous n'entrez pas de durée, l'alarme sera réglée indéfiniment. Cliquez sur OK pour afficher la liste des alarmes pour l'objet auquel l'alarme appartient ou cliquez sur OK / OPM pour afficher la liste des alarmes dans OPM. Les utilisateurs non superutilisateurs ne peuvent s'attribuer des alarmes qu'à eux-mêmes.

Après l'attribution d'une alarme, seul un ensemble limité d'événements sera envoyé aux dispositifs d'alarme attachés à l'objet concerné.

Les événements suivants sont notamment supprimés :

AlarmStillOpen
AlarmOpen si un délai est configuré sur le dispositif d'alarme qui chevauche l'heure d'assignation.

En cliquant sur le bouton Ajouter un commentaire, des informations pertinentes concernant l'alarme peuvent être saisies.

Commandes d'assignation d'alarmes personnalisées

Les alarmes peuvent également être attribuées à des utilisateurs spéciaux liés à une commande configurable telle qu'un script shell. Les alarmes attribuées à ces utilisateurs déclenchent cette commande. Cette fonction est utile si les opérateurs doivent, par exemple, ouvrir un ticket lié à cette alarme dans un système tiers ou effectuer toute autre action.

Voir la commande d'attribution d'alarme personnalisée pour plus de détails.

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